FAQ

Zum Schutz von Daten und Privatsphäre aller Nutzer betreibt VON GREYERZ ein ständig nutzbares (24/7), Browser-übergreifendes Kundenportal. Das Kundenportal läuft über proprietäre (eigene und gesondert geschützte) Server, die sich an einem komplett autark funktionierenden Standort in den Schweizer Alpen befinden. Kommunikation und Datenaustausch werden hier verschlüsselt gespeichert.
VON GREYERZ nutzt dafür eine Systemarchitektur mit hoher Verfügbarkeit, die an einem unterirdischen, risikofreien Standort in der Schweiz untergebracht ist.
Daten werden fortwährend in mehreren, physisch getrennten Datenzentren gesichert, was den besten Schutz gegen EMP-Attacken (elektromagnetische Impulse), Malware, Naturkatastrophen, Betrug, Vandalismus, Feuer sowie alle anderen bekannten Bedrohungsszenarien bietet.
Wir legen unseren Kunden nah, über unser Kundenportal direkt mit VON GREYERZ zu kommunizieren. Nachrichten über das Portal sind durchgehend (end-to-end) verschlüsselt, so dass die übermittelte Nachricht nichts an ihrer Vertraulichkeit verliert.

Als beratende Organisation mit Rundum-Service im Bereich Vermögenserhaltung durch Edelmetalleigentum und -verwahrung haben Sie bei uns direkten Zugang zu unserer Chefetage und unserem Team. Wir ermutigen Sie sogar dazu! Kunden erreichen uns direkt auf telefonischem Weg zu den üblichen Geschäftszeiten (Schweizer Zeitzone) oder aber 24/7 über unser verschlüsseltes Online-Kommunikationsportal.

VON GREYERZ’ Kundenliste aber auch alle Daten bei unseren Tresorlagereinrichtungen sind zu 100 % vertraulich und sicher. Weder VON GREYERZ noch die Betreiber der Tresorlager sind irgendeiner Behörde, aus gleich welchem Land, gegenüber auskunftspflichtig. An all unseren Standorten aber auch im Rahmen unseres Kundenportals benutzen wir die stärksten Verschlüsselungsdienste, um Schutz und Vertraulichkeit aller Kundeninformationen zu gewährleisten.

Mit VON GREYERZ ist ihr Edelmetalleigentum zu 100 % unbelastet – Sie sind vollständiger und direkter Eigentümer. Ihre Edelmetalle werden nicht an Drittparteien entliehen. Die persönlichen Bestände werden direkt im Namen des Kunden gehalten, VON GREYERZ hat darüber hinaus keine Vertretungs- oder Verfügungsvollmachten (bzw. „Prokura“) hinsichtlich Ihrer Edelmetalle. Zudem befinden sich unsere Lagereinrichtungen ausserhalb des Bankensystems, was auch heisst, dass wir unabhängig sind von funktionierenden Aktienmärkten oder Banken. Sollten Sie Zugang zu Ihren Edelmetallen brauchen – um sie zu verkaufen, zu transferieren oder abzuholen –, so sind diese sofort verfügbar. Im Dienst unserer Kunden fühlen wir uns hervorragendem, erstklassigem Service verpflichtet.

Über unser gesichertes Kundenportal sind Kunden in der Lage, sicher mit VON GREYERZ zu kommunizieren. Hier finden Sie alle Ausführungsbestätigungen (Trade Confirmations), periodische Wertstellungen Ihrer Anlagebestände sowie Eigentumsbestätigungen (Warehouse Receipts); zudem haben Sie die Möglichkeit zum Download aller Dokumente, die Ihr Konto betreffen.

Für jede einzelne Bewegung von Edelmetallen aus dem oder zum Tresorlager fällt eine Gebühr für Lagerbearbeitung an. Sie umfasst Zollabfertigung, Abwicklung, Verbringung der Bestände von einem/ in ein Zollverschlusslager/ inländisches Lager sowie die Ausstellung einer Eigentums-/Eingangsbestätigung (Certificate of Ownership bzw. Warehouse Receipt). Für die streng gesicherte Tresorlagereinrichtung in Zürich (Schweiz) gelten folgende Lagerabwicklungsgebühren:

Gold 200 CHF (oder der entsprechende Gegenwert in der Kontenwährung des Kunden)
Silber 400 CHF (oder der entsprechende Gegenwert in der Kontenwährung des Kunden)

Bitte kontaktieren Sie unsere Handelsabteilung (Trading Desk) bezüglich der an anderen Lagerstandorten geltenden Lagerabwicklungsgebühren.

Ja. Wir gewähren Kunden nach Belieben, innerhalb üblicher Geschäftszeiten der Tresorlagereinrichtung, den direkten Zugang zu den persönlichen Edelmetallbeständen – zur Abholung, Begutachtung/ Prüfung etc.

Die Edelmetalle sind gegen physischen Verlust oder Beschädigung versichert, wenn sie durch renommierte Spezialunternehmen für Sicherheitstransporte, und zwar Loomis oder Brink‘s, transportiert werden.

Nach Kaufabschluss dauert es zwei bis drei Arbeitstage, bis die Edelmetalle des Kunden von der Raffinerie zur Tresorlagereinrichtung geliefert werden.

Ja, das ist möglich. In diesem Fall unterstützen wir die Kunden hinsichtlich aller Fragen und Schritte für einen sicheren und versicherten Transport bereits bestehender Edelmetallbestände – von jedem Ort der Welt aus.

VON GREYERZ unternimmt keine individualisierte steuerliche Beratung oder Begutachtung, weshalb wir dringend dazu raten, alle spezifischen Steuerfragen und -sachverhalte durch einen Steuerexperten des Kunden bestätigen zu lassen.

Sämtliche Restmittel, die nach der Überweisung von Geldmitteln für den Produktkauf übrigbleiben, werden unverzüglich an den Kunden zurücküberwiesen.

Die Preisfeststellung erfolgt unmittelbar nach dem Zustandekommen des Geschäfts mit der Raffinerie, nachdem die Geldmittel des Kunden über das VON GREYERZ-Kundenportal eingegangen sind. Der exakte Kaufpreis wird sofort per Portal-Nachricht an den Kunden mitgeteilt.

Sobald die überwiesenen Geldmittel eingegangen sind, wird unsere Handelsabteilung (Trading Desk) unverzüglich den gewünschten Edelmetallkauf für den Kunden abwickeln. Edelmetalltransaktionen werden während der Öffnungszeiten der Handelsabteilung (Trading Desk) der Schweizer Raffinerien abgewickelt, das heisst zwischen 08:15 und 17:15 Uhr Schweizer Zeit.

VON GREYERZ kauft LBMA-zertifizierte Gold- und Silberbarren direkt von grossen Schweizer Raffinerien wie Argor-Heraeus und MKS PAMP. Für Münzen gilt: Unsere Handelsabteilung (Trading Desk) beschafft die Münzen über A-Mark im Grosshandel. Welchen Anbieter VON GREYERZ dabei letztlich nutzt, hängt von der besten Preisgestaltung zum Zeitpunkt der Ausführung des Kaufauftrags ab.

Für Käufe akzeptieren wir ausschliesslich Banküberweisungen. Im Kundenportal finden Sie eine detaillierte Anleitung zu Banking/ Überweisungen (Banking/ Transfer).

VON GREYERZ kauft LMBA-zertifizierte Gold- und Silberbarren direkt von grossen Schweizer Raffinerien wie Argor-Heraeus und MKS PAMP. Alle Goldbarren werden direkt vom Hersteller mit einem offiziellen Echtheitszertifikat (Certificate of Authenticity) geliefert. Wir beziehen die Edelmetalle direkt am Primärmarkt, anschliessend werden die gekauften Barren sicher und in versiegelten Boxen von der Raffinerie zum Tresorlager transportiert – die Integritätskette ist somit garantiert. Für Münzen gilt: Unsere Handelsabteilung (Trading Desk) beschafft die Münzen direkt im Grosshandel bei namhaften, seriösen Anbietern wie A-Mark. Auf Wunsch wird während einer persönlichen Inspektion der Edelmetallbestände durch den Kunden auch die dazu benötigte Testausrüstung verfügbar sein. Alle in unserem Bergtresorlager verwahrten 400-oz-Barren werden zusätzlich mittels Röntgenfluoreszenzanalyse (RFA) geprüft. Kunden, die weiterführende Prüfung ihrer versicherten Bestände wünschen, können jederzeit eigene, unabhängige, externe Experten hinzuziehen, um ihre versicherten Bestände prüfen zu lassen.

Bei Investitionen über VON GREYERZ werden die Edelmetalle direkt im Kundennamen gehalten; VON GREYERZ hat keinerlei Vertretungs-/ Handlungsvollmachten bzw. „Prokura“ (Power of Attorney, PoA) bezüglich der Edelmetalle. Die Eigentumsbestätigungen (Warehouse Receipts) werden direkt von einem unserer Tresorlager-Partnern ausgestellt, die ganz bewusst unabhängig von VON GREYERZ sind. Das besagte Zertifikat ist einzigartig. Es wird gesondert für jeden einzelnen Kunden und in dessen Namen ausgestellt und weist ganz genau den wirtschaftlichen Eigentümer der Barren & Münzen aus, als auch deren Erkennungsmerkmale wie Gewicht, Reinheitsgrad, Seriennummer und (sofern vorhanden) Name der jeweiligen Raffinerie. Es ist dabei anzumerken, dass Goldbarren und -münzen in versiegelten Boxen gelagert werden. Die betreffenden Siegelnummern sind explizit in der Eigentumsbestätigung (Warehouse Receipt) ausgewiesen. Jedes Mal, wenn ein solches Sicherheitssiegel gebrochen wird, wird eine aktualisierte Eigentumsbestätigung mit der Nummer des neu vergebenen Siegels erstellt. Anhand dieses Sicherheitsmerkmals kann ein Kunde überprüfen, dass die Box, in der seine Edelmetalle verwahrt werden, nicht ohne Kundenerlaubnis geöffnet wurde. Kunden können ihre Bestände jederzeit, innerhalb der üblichen Geschäftszeiten, oder auf besonderen Wunsch einsehen und inspizieren.

Der Kunde kann eine oder mehrere Personen mit einer Vertretungs-/Handlungsvollmacht ausstatten. Die mit dieser Vollmacht ausgestattete Drittpartei kann kaufen, verkaufen und andere Anweisungen im Namen des Kundenkontos erteilen. Benötigt werden dazu ein unterschriebenes Formular sowie die Kopie des Passes/ Ausweises jener Person(en), die mit der Vertretungs-/Handlungsvollmacht ausgestattet werden sollen.

Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Sie während des kundenbezogenen und nutzerfreundlichen Anmeldeprozesses beraten und unterstützen können.
Der Prozess ist im Grunde recht einfach und besteht aus grundlegender Identitätsprüfung, Bereitstellung der Online-Dokumente, Kontoeröffnung, Zurverfügungstellung der Geldmittel und anschliessender Wahl der Edelmetallprodukte und Lageroptionen.
Sobald der Kunde mit dem Anmeldeprozess (Client Onboarding) beginnt, bekommt er/ sie Zugang zu unserer gesicherten Onlineplattform, wo sicher, privat und direkt mit unserem Team kommuniziert werden kann und Daten wie Dokumente geschützt übermittelt werden. Alle Daten werden über verschlüsselte SSL-Verbindungen (SHA-256 mit RSA-Verschlüsselung) übermittelt und sicher in der Schweiz gespeichert auf unseren streng geschützten (und bewachten) proprietären Servern.
Sobald der Kunden-Anmeldeprozess abgeschlossen und das Konto bestätigt wurde, erhält auch der Kunde die offizielle Bestätigung der Kontoeröffnung, aus der alle Kontendetails hervorgehen. Im Anschluss daran kann der Kunde die benötigten Geldmittel überweisen, so dass wir im Kundenauftrag die gewünschte Edelmetallbestellung über unsere Handelsabteilung (Trading Desk) abwickeln können. Über unser Kundenportal können Kunden gesichert mit VON GREYERZ kommunizieren; hier können Sie alle Ausführungsbestätigungen (Trade Confirmations), periodischen Wertstellungen der Anlagebestände, Eigentumsbestätigungen (Warehouse Receipts) sowie alle Ihr Konto betreffenden Dokumente finden und einsehen.

Kontakt

VON GREYERZ bietet institutionellen Investoren die Plattform zum Kauf und zur Lagerung von physischen Goldbarren ausserhalb des Bankensystems, und das zu Kosten, die vergleichbar sind mit Investitionen in Gold-ETF. Um in Gold zu investieren, gehen Institutionen typischerweise den Weg über Gold-ETF. ETF-Anteile sind allerdings Goldinvestitionen auf dem Papier, sie sorgen nicht für direktes physisches Eigentum. Über VON GREYERZ’ Edelmetallabteilung – GoldSwitzerland – können institutionelle Anleger jedoch Goldbarren im eigenen Namen erwerben, die ausserhalb des Bankensystems in privaten Tresorlagereinrichtungen verwahrt werden. Der Investor verfügt über Eigentum an den betreffenden Barren – im eigenen Namen, mit Seriennummern, Gewichten und Kennzeichnung der Feingehalte. Die beauftragten Verantwortlichen der Institution oder deren Rechnungsprüfer haben Zugang, um die Bestände zu inspizieren. Es besteht sofortige Liquidität und VON GREYERZ kauft, verkauft oder transferiert Bestände auf Wunsch des Investors. Die Kosten für den Kauf, die Lagerung und Versicherung der physischen Goldbarren ist vergleichbar mit den Kosten beim Kauf von „Papiergold“ über einen Exchange Traded Fund.

In einem heute, im Nachgang der Lehman-Pleite, fragilen und überschuldeten Marktumfeld aber auch inmitten wachsender ökonomischer Risiken und Finanzierungsbeschränkungen sollte jeder Finanzvorstand und Finanzverantwortliche die Abwärtspotentiale auf beiden Seiten der Bilanz bewerten, um das Vermögen des Unternehmens und der Anteilseigner zu schützen. Hier wäre ein ausgewogener Gold-Anteil zur Absicherung der Finanzmittel des Unternehmens erwägenswert, da er wahrscheinlich dem Schutz und dem Ausbau der unternehmerischen Vermögenswerte dienen wird – gerade zu einer Zeit, da Barmittel eher Belastung und Risiko werden als eine Anlage.

Die Art der Dokumente hängt vom jeweiligen Organisationstyp (juristische Person) und dem Registrierungsland ab – so z.B. elementare Trust-Dokumente bei Trust-Investoren, Unternehmensbestätigungen bei körperschaftlich strukturierten Gesellschaftsformen oder aber der persönliche Ausweis bei Privatkunden.
Kontaktieren Sie dazu gerne auch unser Compliance-Team.

Generationen übergreifendes Vermögen sollte mit besonderer Wertschätzung verwaltet werden und dem Ziel, die Vermögenswerte auch für zukünftige Generationen zu sichern und zu vermehren. Nach einem Jahrhundert der Geldschöpfung (beginnend mit der Gründung der Fed im Jahr 1913) sind die Bewertungen der meisten Investitionsanlagen, wie Aktien und Immobilien, in den letzten einhundert Jahren deutlich gestiegen. Das hat beachtliche Privatvermögen entstehen lassen. In Anbetracht des fragilen Zustands der Weltwirtschaft – die meisten Nationalstaaten und dazugehörigen Finanzsysteme sind praktisch bankrott – wird sich Vermögenssicherung zukünftig besonders schwierig gestalten. Wie wir bei unseren Treffen mit Family-Offices in den letzten Jahren feststellen konnten, liegen die Schwerpunkte zu stark auf kurzfristigen und traditionellen Risk-Parity-Strategien sowie Performance und zu wenig auf langfristiger Sicherung von Vermögen. Zudem konnten wir bei vielen Anlagemodellen von Familiy-Offices eine gefährlich stark ausgeprägte Vorliebe für Risikoanlagen sowie gehebelte Private-Equity-Investitionen beobachten. Dabei ist eine ungewöhnlich starke Betonung von Chance-Risiko-Motiven, anstelle von langfristigem Risiko-Management, zu erkennen.
Wie wir im Rahmen unserer Präsentationen bei grossen Family-Office-Konferenzen in letzter Zeit feststellen konnten, fokussieren sich viele Manager grosser Family-Offices auf traditionelle Vermögensanlagen wie Aktien, Anleihen und Immobilien. Wenige Manager erkennen, dass traditionelle Assets wie Gewerbeimmobilien aber auch Wertpapiermärkte in den vergangenen 10-13 Jahren effektiv – also gemessen in Gold (Geld, das nicht gedruckt oder verwässert werden kann) – um 75-85 % gefallen sind. Diese Anlagen wurden in den letzten Jahrzehnten durch Geldschöpfung und eine Kreditblase aufgebläht. Es ist wahrscheinlich, dass ihre starke effektive Leistungsschwäche auch zukünftig weiterbestehen wird.

Im Laufe der Geschichte ist Gold eine entscheidend wichtige Anlage gewesen und geblieben. In Zeiten instabiler Finanzsysteme kommt Vermögensschutz höchste Bedeutung zu. Goldeigentum, das ausserhalb des Bankensystems verwahrt wird und dem Anleger zugänglich ist, ist die ultimative und historisch bestätigte Allokation für den Schutz von Vermögen. Das ist besonders dann der Fall, wenn Anlegergelder aufgrund fragiler regionaler wie globaler Bankensysteme gefährdet sind (Island/ Zypern). In solchen Zeiten sollten Anleger genügend Finanzmittel in Gold umgeschichtet haben, so dass sie gegen Bankenpleiten oder den sinkenden Wert von Papiergeld abgesichert sind. Der prozentuale Anteil der Goldanlage hängt von den persönlichen Umständen des Anlegers ab, dennoch sollten 15-25 % als Minimum gelten.

VON GREYERZ akzeptiert Privatkunden, juristische Personen [operativ und nicht operative tätige (Sitzgesellschaften) juristische Personen] sowie Trusts, Stiftungen, Pensionsfonds und andere Kapitalanlagegesellschaften. Das heisst, wir bedienen Privatpersonen, institutionelle Kunden, Firmenkunden und Family-Offices.
Kontoeröffnungen unterliegen den Anti-Geldwäscherei-Richtlinien der Schweiz (Geldwäschereigesetz, GWG) sowie den Know Your Customer-Regelungen (KYC).
Für Schweizer Anleger bieten wir die Möglichkeit des mehrwertsteuerfreien Kaufs von Silber und Platin, wenn diese Metalle über uns in einem Schweizer Zollfreilager verwahrt werden.

Die Mindestanlagesumme für Edelmetalle beträgt bei VON GREYERZ 400.000 CHF (ca. 400.000 USD) oder 250 Unzen Gold bzw. der entsprechende Gegenwert in anderen Edelmetallen.

Die naheliegendste Sorge – wenn auch kein unmittelbares Risiko – wäre die direkte Erreichbarkeit der Anlagen in Zeiten grösserer Konflikte und/ oder Reisebeschränkungen. In solchen Fällen würde sich der direkte Zugang schwierig gestalten oder verzögern. Auch VON GREYERZ könnte in solchen Fällen nicht viel ausrichten. Jedenfalls können wir die Sicherheit der Kundenanlagen gewährleisten und über unsere Züricher Handelsabteilung auch die Liquidität garantieren, ungeachtet der Marktbedingungen und der globalen Lage – ausser es käme zu einem vollständigen Erliegen aller Handelsaktivitäten, was Liquiditätsverzögerungen zur Folge hätte.

Ein Hauptziel von Edelmetalleigentum ist Risikodiversifizierung und Absicherung gegen das Potential von Kaufkraftverlusten, das mit Blick auf die sich ausbreitende monetäre Extrempolitik sowie ökonomische und geopolitische Schlimmstfall-Szenarien heute unstrittig bei den grossen globalen Währungen gegeben ist. Wir haben aus der Geschichte gelernt: Je verschuldeter ein Land ist, desto mehr Giralgeld wird geschöpft, um die eigenen Schuldensaldo-Probleme zu „lösen“ – ein Konzept, das, ungeachtet offizieller wie inoffizieller Inflationsstatistiken, letztlich immer zu Währungsverwässerung führt. Zudem gilt, je höher die Schuldenrisiken, desto höher das Risiko staatlicher Konfiszierung von Bürgervermögen im Namen der „nationalen Sicherheit“. Individuelle Risikobewertung muss immer auch die Notwendigkeit von internationaler Diversifizierung in Betracht ziehen, wobei Vermögenswerte in verschiedenen Rechtsgebieten gehalten werden – besonders in jenen mit den höchsten Persönlichkeits- und Datenschutzrechten. Darüber hinaus lässt sich physisches Gold, wenn es persönliches Eigentum ist, und unter den besten und sichersten Bedingungen verwahrt wird, bei Bedarf bequem und jederzeit in andere Währungen konvertieren.

VON GREYERZ’ Geschichte und Vision ist geprägt von Beständigkeit und sektorweit führenden Dienstleistungen. Zu diesem Zweck unterhalten wir eine schuldenfreie Bilanz als auch ein sorgfältig geprüftes und erprobtes professionelles Führungsteam aber auch ein Beratungsgremium aus ausgezeichneten Rechts-, Banken- und Compliance-Profis. Im Unternehmen besteht interne und gut entwickelte Nachfolgeplanung, um nahtlose Kontinuität der unternehmerischen Kompetenz und Dienstleistungsgüte zu garantieren. Kurz: In allen Bereichen – Finanzen, Management, Beratung – hat VON GREYERZ die notwendigen Schritte unternommen, um betriebliche Stabilität zu gewährleisten.

Da alle Kunden direkte Eigentümer der ihnen vollständig zugewiesenen Edelmetalle sind, sind diese Kundenbestände weder Teil unserer Bilanzen noch befinden sie sich in unserem direkten Kontrollbereich, da wir keine Rechte an diesen Anlagen haben und auch keine Verfügungsvollmachten (Power of Attorney). Im höchst unerwarteten Fall eines Betriebsausfalls bei VON GREYERZ (vor dem Hintergrund jahrzehntelanger solider Geschäftsaktivitäten und Unternehmensplanung sowie nicht bestehenden Gläubigerrisiken) stehen etwaigen Drittparteien wie Gläubigern oder anderen juristische Personen überhaupt keine Ansprüche an den Edelmetallen des VON GREYERZ-Kunden zu.
Da wir uns in keinster Weise an Vorfinanzierungen beim Anlagenerwerb beteiligen und hinsichtlich der Edelmetallbestände keinerlei Absicherungsinstrumente, Marginkonten oder andere Spekulationsinstrumente nutzen, schliesst unser Geschäftsmodell solche Unternehmer/Gläubiger-Risiken aus. In unseren Unternehmensbilanzen gibt es keine Finanzderivat-Kontrakte (auch keine Futures- bzw. Terminkontrakte), sondern nur physische Edelmetalle.
Die zuvor genannten Massnahmen stehen voll und ganz im Einklang mit unseren Vermögensschutz-Prinzipen, welche der Beseitigung aller Gegenparteirisiken für unsere Kunden (unser eigenes Unternehmensrisiko eingeschlossen) dienen.